ご利用規約・個人情報について・キャンセルポリシー


 

本規約は、瀬織津姫出版(以下「当店」といいます。)が提供するオンラインショップ(以下「本サービス」といいます。)の利用について定めるものです。

 

 第1条(総則)

1.本規約は本サービスの利用者 (以下「利用者」といいます。)と当店との間の本サービスに関する一切の関係に適用します。本サービスにおいて、利用者は、本・CD・グッズ・イベントチケット・セッションサービスが購入できます。
2.本サービスのWebサイト(以下「当Webサイト」といいます)
上に掲示するご利用案内や別途規定する個別規程(以下「個別規程等」といいます。)は、本規約の一部を構成するものとします。本規約と個別規程等が異なる場合には、個別規程等が優先するものとします。
3.利用者は、本規約に従って本サービスを利用するものとし、本サービスを利用することによって、本規約の内容を承諾したものとみなします。
4.本サービスで商品の購入を行うには、当店が指定する所定の方法に従って購入を申し込むものとします。

 

 第2条(規約・サービスの変更)
1.当店は、利用者の承諾を得ることなく、本規約および本サービスを改訂、追加、変更または廃止することができるものとします。この場合に、本サービスの利用条件は、変更後の本規約によるものとします。
2.変更後の規約は、当店が別途定める場合を除き、当Webサイト上に掲示した時点より、効力を生じるものとします。
3.利用者は、変更後の本規約の効力が生じた後、本サービスをご利用になる場合は、変更後の本規約に承諾したものとみなされます。

 

 第3条(商品の購入)

1.商品の購入は当Webサイト上の「支払い手続き」画面において「確定」ボタンを押すことによりなされ、「ご注文ありがとうございます」画面が表示された時点で成立することとします。
2.本サービスにおける商品代金、送料その他購入のために必要な料金は、当該商品の掲載画面に明記するところによります。
3.本サービスで購入した商品は、「特定商取引法に関する表示」で特に定める場合を除き、商品のイメージが違った等、お客様都合によるキャンセル・返品・交換は、できません。

4.やむを得ずキャンセルされる場合は、送料・振込手数料・事務手数料をご負担いただき、返金は、振込みとさせていただきます。

5.商品の破損等、当店都合によるキャンセル・返品・交換の場合は、送料当店負担で対応させていただきますので、商品到着の当日中が遅くとも翌日までにご連絡ください。
6.イベントのキャンセルは、その会ごとの規定によります。

 

 第4条(禁止事項)

1.利用者は、本サービスにて購入した商品を、当社または正当な権利を有する権利者の許諾なく複製、模倣する等、著作権等の知的財産権、肖像権その他の権利を侵害する行為を行ったり、第三者の名誉もしくは信用を毀損してはならないものとし、これに反した場合には、損害賠償責任を負うことになります。

 

 第5条(支払い)

1.本サービスで購入した商品代金およびこれに関わるその他料金の支払は、当Webサイト上の「お支払手続き画面」に明記する方法により行うことができます。
2.利用者は、利用者が商品代金およびこれに関わるその他料金の支払方法として、銀行振り込み、利用するクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従い、当該決済サービス事業者に対し当該代金の支払いを行うものとします。利用者が決済サービス事業者との契約条件を遵守しない場合は、本サービスの利用をお断りさせていただく場合があります。なお当該審査の内容および判断の理由は一切開示致しません。
3.決済サービス事業者が利用料の収納代行を行う場合において、利用者が支払期日を経過しても商品の利用料金を支払わなかったときは、当該決済サービス事業者は当店に対し、利用者の氏名、未払い情報などを通知いたします。この場合、当社が通知を受けた情報をもとに、直接利用者に請求させていただくことがあります。
4.利用者は、本サービスで購入した商品の利用料金の支払いに関連して決済サービス事業者との間で生じた紛争を、自己の責任と費用において解決するものとし、当店に何等の迷惑をかけず、かつ損害を与えないものとします。また、当社は、かかる紛争に起因して利用者に生じる損害につき、一切の責任を負わないものとします。
5.利用者と決済サービス事業者との間の紛争に起因して当社が損害を被った場合、当該利用者は、かかる損害を当社の求めに応じて賠償するものとします。

 

 第6条(延滞利息)

利用者は、本サービスで購入した商品代金およびこれに関わるその他料金について、支払期日を経過してもなお支払いがない場合には、支払期日の翌日から支払いの日までの日数について、年14.6%の割合で計算して得た額を延滞利息として支払っていただきます。また、前条第3項に基づき当店が直接利用者に請求を行った場合には、かかる延滞利息のほか、1通あたり300円(消費税込)の請求手数料を請求させていただくことがあります。

 

 第7条(禁止事項)

1.当社は、本サービスの利用にあたり、利用者および利用者の故意・過失を問わず、次の各号のいずれかに該当する行為を禁止します。利用者および利用者が禁止行為を行った場合は、当店は、事前に利用者および利用者に通知することなく本サービスの利用停止、利用者の資格の取り消しを行う場合があります。
(1) 法令もしくは公序良俗に違反する行為、またはそのおそれのある行為もしくは結びつくおそれのある行為。
(2) 虚偽もしくは誤解を招くような内容を含む情報等を掲載等し、または登録する行為。
(3) 当店の信用を毀損し、もしくは当店の財産を侵害する行為、または当社、委託先もしくは第三者に損害を与えるような行為。
(4) 他人の信用もしくは名誉を侵害し、または他人のプライバシー権、肖像権その他一切の権利を侵害する行為。
(5) 営利・非営利を問わず、本サービスを利用することにより得られる一切の情報を、当店または正当な権利を有する権利者の事前の許諾なく、複製、譲渡、出版等私的使用の範囲を越えて使用する行為。
(6) 実在または架空の第三者になりすまして本サービスを利用する行為。
(7) 本サービスの運営または営業を妨げる行為等、本サービスに支障をきたすおそれのある行為。
(8) 本サービスに接続されている他のコンピュータ・システムまたはネットワークへの不正アクセスを試みる行為、IDおよびパスワードを不正に使用する行為。
(9) 前各号の行為を試みる行為、前各号に類する行為、前各号に該当するおそれのある行為その他当社が不適切と判断した行為。
2.前項に該当し、本サービスの利用停止あるいは利用資格の取り消しを受けた利用者は、直ちに本サービスの利用に関する権利を失うとともに、当店に対して何らの請求権も取得しないものとし、以後原則として、本サービスの利用をお断りさせて頂くものとします。


 第8条(知的財産権)

1.本サービスおよび商品に関する、著作権、商標権、その他一切の知的財産権およびは、当店または正当な権利を有する権利者に帰属します。

 

 第9条(免責)

1.当店は、本サービスの利用に関して利用者が被った損害または損失などについては、当店の故意または重過失に起因する場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
2.当店は、当Webサイトおよび本サービス、サーバ、ドメインなどから送られるメール、コンテンツに、コンピュータウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。

 

 第10条(本サービスの一時的な中断)

1.当店は、次の各号に掲げる事由のいずれかが起こった場合には、利用者に事前に通知することなく、一時的に本サービスの提供を中断することがあります。
(1) 地震、津波、洪水、噴火等の天災地変、戦争、動乱、暴動等制御不能の事由により、本サービスの提供が不可能となった場合。
(2) 火災、停電等により本サービスの提供が不可能となった場合。
(3) 本サービスのシステムに関し定期的な保守または緊急の保守を行う場合。
(4) 電気通信事業法第8条の規定に基づき、天災、事変その他の非常事態が発生し、または発生するおそれがあるときで、災害の予防もしくは救援、交通、通信もしくは電力の供給の確保、または秩序の維持に必要な通信その他公共の利益のために、緊急を要する通信を優先的に取り扱うため、本サービスの提供を制限する必要があると判断した場合。
(5) 前記各号の他、当社が、運用上または技術上、本サービスの提供の一時的な中断が必要と判断した場合。
2.当店は、前項各号に掲げる事由によって本サービスの提供の遅延または中断等が発生した場合でも、これに基づいて利用者または他の第三者が被った損害については一切責任を負わないものとします。

 
 第11条(損害賠償責任)

1.利用者は、本規約に違反する行為または不正もしくは違法な行為によって当店に損害を与えた場合は、当店の被った損害を賠償する責任を負うものとします。
2.利用者は、本サービスの利用に関連して自らの行為により生じたあらゆる責任、損害または費用に関して(第三者からなされる請求も含むものとします)、自己の責任と費用により解決するものとし、当店に対してなんらの損害を与えないものとします。
3.利用者が未成年の場合は、親権者が本サービスや本サービスで公開される掲載情報が、未成年者にとって適切かどうか判断する責を負うものとします。また、成年被後見人・被保佐人・被補助人の場合は成年後見人、保佐人または補助人が本サービスや本サービスで公開される掲載情報が成年被後見人・被保佐人・被補助人にとって適切かどうか判断する責を負うものとします。


 第12条(個人情報の利用)

1.当店は、本サービスの利用を通じて取得した利用者の個人情報を適切に取り扱うものとし、次の各号の目的に限り利用します。
(1) 商品または役務の予約・購入、プレゼント応募、その他の取引を利用者から申し込まれた場合の取引の履行のため。
(2) 必要に応じ当社のサービスまたは広告主企業や提携先企業の商品・サービス等に関する情報を利用者に提供するため。
(3) 特典が当社の提携先企業によって提供される場合、当該提携先企業に対して特典の送付先、連絡先その他特典の提供に必要な事項を開示するため。
(4) 当社サービスの利用状況や利用環境などに関する調査を実施し、業務提携をした企業等や社内向けにさまざまな報告(属性の集計・分析等個人を特定できない様式に限る)を行うため。
(5) 本サービスに関するお客様のご照会に対する調査・回答のため。
2.利用者は、利用者の個人情報が当店に提供され、アーティストの活動案内等のために使用されうることを了承し、これに同意します。
3.当社は、本サービスを通じて知り得た利用者の個人情報について、本サービスの履行のため、決済サービス事業者および機密保持契約を結んだ業務委託先以外に開示することはありません。但し、次の各号のいずれかに該当する場合はこの限りではありません。
(1) 事前に利用者の同意を得た場合。
(2) 国または地方公共団体もしくは行政当局等より、法令に基づく個人情報開示の要請がなされた場合。
(3) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合。

 

 第13条(準拠法、裁判管轄)

1.本規約は、日本法を準拠法とし、日本法にしたがって解釈されるものとします。
2.万一、本規約や個別規程またはこれらの運用に関し、利用者と当社との間で意見の相違等、何らかの紛争が生じた場合、かかる紛争の全てについて東京地方裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とします。


 第14条(お問い合わせ窓口)

本規約に関するお問い合わせは,下記の窓口までお願いいたします。

 

〒230-0015 神奈川県横浜市鶴見区寺谷1-19-7
TEL:050-3045-0774
FAX:050-3045-1725
E-mail: pub.seoritsuhime@gmail.com
担当:野口美加


以上